Kontak Support

Tim kami siap membantu Anda. Pilih saluran komunikasi yang paling nyaman untuk Anda.

WhatsApp Support

Respons cepat, rata-rata < 1 jam di jam kerja

Chat WhatsApp Sekarang

+62 877-9744-4446

Email

Untuk pertanyaan detail, laporan bug, atau permintaan fitur. Respons dalam 1x24 jam kerja.

support@youdopos.com

Jam Operasional

Tim support kami siap membantu:

  • Senin – Jumat08.00 – 21.00 WIB
  • Sabtu09.00 – 17.00 WIB
  • Minggu10.00 – 15.00 WIB

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara memulai uji coba gratis?

Daftar akun di Youdo POS, pilih paket yang sesuai, dan nikmati masa uji coba tanpa perlu kartu kredit.

Apakah data saya aman?

Ya. Data Anda dienkripsi dan disimpan secara aman. Kami tidak pernah menjual data Anda ke pihak ketiga.

Bisakah saya upgrade atau downgrade paket?

Bisa. Hubungi tim support kami dan kami akan membantu proses perubahan paket berlangganan.

Platform apa saja yang bisa diintegrasikan?

Youdo POS mendukung integrasi dengan Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, dan penjualan offline.

Bagaimana proses refund?

Refund dapat diajukan dalam 7 hari pertama. Hubungi support WhatsApp untuk proses lebih lanjut.

Apakah ada aplikasi mobile?

Youdo POS dapat diakses via browser di smartphone. Aplikasi mobile native sedang dalam pengembangan.

Masih ada pertanyaan?

Jangan ragu untuk menghubungi kami langsung. Tim kami dengan senang hati akan membantu Anda.

Hubungi via WhatsApp